Campo de aplicación
Estas condiciones se aplican a todos los usos del Sitio Caelina Maximus por parte de personas naturales o jurídicas, mayores de edad y/o legalmente capaces.
Este documento se aplica, sin restricciones ni reservas, a todas las ventas realizadas entre las Partes en Francia y en el extranjero. Ninguna condición particular puede, salvo excepciones formales escritas y firmadas por el Cliente y el Vendedor, prevalecer sobre estas Condiciones Generales de Venta y Uso. Si una de las cláusulas de estas condiciones generales de venta fuera declarada nula o cancelada, las demás cláusulas no serán canceladas.
Cualquier uso del Sitio implica que el Usuario ha leído las condiciones generales y se adhiere a estas mismas condiciones. Previo a la validación de cualquier pedido, el Usuario deberá reconocer haber leído las Condiciones Generales de Venta y Uso (CGVU) y aceptarlas. A estos efectos no será necesaria la firma manuscrita. En cualquier caso, los Términos y Condiciones Generales son accesibles en cualquier momento desde el Sitio. El Vendedor se reserva el derecho de realizar modificaciones a estos con el fin de adaptarlos a los términos de venta y operación del Sitio y de un Producto.
Léxico
Cliente: Cualquier persona natural o jurídica que tenga una cuenta personal en el Sitio.
Sitio: Designación de la plataforma de ventas Caelina Maximus.
Vendedor: Profesional, proveedor de productos o servicios destinados a la venta en el Sitio.
Producto: Cualquier bien ofrecido a la venta en el Sitio y contenido en el catálogo.
Usuario: Cualquier persona que visita el Sitio y/o solicita la creación de una cuenta personal.
Identificación del Vendedor y del Sitio
La empresa Caelina Maximus está ubicada en 10 Rue de L’abbaye D’Ainay – 69002 Lyon.
Se puede contactar al vendedor:
Por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@caelinamaximus.com
Por teléfono al: +33 (0)6 65 75 60 97
Por correo postal a la siguiente dirección: 10 Rue de l’Abbaye d’Ainay – 69002 Lyon
El sitio web de Caelina Maximus es publicado por la empresa Caelina Maximus y está alojado en OVH.
Objeto
El Vendedor opera un negocio de ropa y accesorios para mujeres.
La producción, el diseño y la creación de los Productos son realizados por el Vendedor, que puede recurrir a profesionales externos para el suministro de materiales y determinadas tareas relacionadas con la producción de los Productos.
Tarifas
Los precios los fija libremente el Vendedor. Los precios cobrados son los vigentes el día del pedido y comunicados por el Vendedor. Se pueden aplicar costos o aumentos adicionales en caso de especificidad debido a la naturaleza del Producto, o debido a los requisitos del Cliente, los términos de entrega o de otro tipo.
En cualquier caso, el importe total se indica al Cliente antes de la validación de su pedido y del pago. En su defecto, los incrementos que pudieran aplicarse serán expresamente especificados al Cliente. Los precios son, en principio, en euros y se indican con impuestos incluidos. En caso de cambio de moneda, se pueden agregar impuestos o tarifas adicionales según la moneda y el país en cuestión (ejemplo: tarifas aduaneras).
En determinados productos o pedidos específicos, el Vendedor podrá exigir un depósito cuyo importe y condiciones de pago se especificarán expresamente al Cliente antes de la validación de su pedido. A falta de pago de dicho depósito, el Vendedor se reserva el derecho de no cumplir con sus obligaciones relativas al pedido.
No se requiere ningún recordatorio para la aplicación de sanciones por pago atrasado que se ejecutan automáticamente desde el primer día de pago atrasado. El importe de las sanciones resulta de la aplicación a las sumas restantes adeudadas del triple del tipo de interés legal vigente en el momento del siniestro. Además, se aplicará una compensación fija por los costes de recuperación de 40 euros en virtud del artículo D 441-5 del Código de Comercio.
Formas de pago
El Cliente selecciona su método de pago al finalizar su pedido y tiene la posibilidad de pagar mediante:
- Tarjeta de crédito
– Paypal
-Raya
– Transferencia sujeta a acuerdo previo (en el caso de que este método sea el único posible)
Disposiciones relativas a Productos y Pedidos
Los productos
Los Productos son los que aparecen en la lista o catálogo del Vendedor o los ofrecidos por este último al Cliente según su solicitud y sus necesidades.
Compras y pedidos
Cualquier compra o pedido de uno o más Productos por parte de un Cliente se realiza previa solicitud y en función de la disponibilidad de la(s) referencia(s) deseada(s).
Cualquier solicitud deberá ser realizada por el Cliente:
– A través del sitio web
– Por Instagram
El Vendedor ofrece la posibilidad de realizar pedidos anticipados antes de cualquier inicio de comercialización de un Producto o en caso de indisponibilidad temporal o falta de stock de una o más posibles referencias. El Cliente tendrá toda la información relativa al Producto(s) y una fecha de entrega prevista. Cualquier retraso será notificado inmediatamente.
Entrega
La entrega se realiza de acuerdo con lo indicado al Cliente o seleccionado por el Cliente en el momento de su pedido. Los Productos son enviados por un tercero que comunicará al Vendedor toda la información relativa al seguimiento de la entrega tan pronto como se envíe el pedido. Al recibir esta información, el Vendedor la enviará al Cliente. El Vendedor se compromete a garantizar que se respeten los plazos anunciados. Cualquier retraso en la preparación y envío del pedido será notificado al Cliente mediante correo electrónico, teléfono o SMS.
Cancelaciones, devoluciones y Garantía del Producto
El Cliente tiene la posibilidad de cancelar su pedido durante un período de 24 horas después de la validación de su pedido y antes de su entrega o envío.
El Cliente tiene la opción de devolver el pedido parcial o totalmente:
– Si hubo un error en tu pedido
El Cliente dispone entonces de 6 días desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.
Las devoluciones son responsabilidad del Cliente y deberán realizarse en el plazo de 6 días.
Cualquier devolución debe estar sujeta al acuerdo y aceptación del Vendedor antes del envío.
En materia de garantía del Producto, se aplican las disposiciones legales y reglamentarias francesas y europeas relativas a las ventas a particulares, por un lado, y las aplicables a las ventas entre profesionales, para cualquier pedido o compra realizada por un profesional o una persona jurídica, por otro.
Derecho y plazo de desistimiento
Debido a la especificidad de los Productos vendidos por el Vendedor y en aplicación de lo dispuesto en el artículo L221-28 del Código del Consumo, el derecho de desistimiento no es aplicable.
Responsabilidad
La responsabilidad del Vendedor no se basa en ningún caso en las consecuencias directas o indirectas, ya sean para las personas o para los bienes, de un mal funcionamiento de un producto vendido con sujeción a las disposiciones legales de orden público. La responsabilidad del Vendedor está estrictamente limitada a las cantidades de los Productos vendidos. En ningún caso se podrá incurrir en responsabilidad en caso de incumplimiento por parte del Cliente de las obligaciones de estos Términos y Condiciones Generales.
No se puede incurrir en responsabilidad en caso de mal uso del Producto(s) comprado, cualquier modificación realizada en las funcionalidades o destino relacionado con el(los) Producto(s) y por cualquier causa ajena al Vendedor. Cualquier retraso en la entrega del pedido por una causa externa al Vendedor e independiente del control del Vendedor no podrá ser imputado en ningún caso al Vendedor.
Cualquier acción emprendida por el Cliente con motivo de la fabricación del Producto(s), su embalaje y conservación podrá iniciarse contra el Vendedor, quien podrá actuar él mismo, reclamar la garantía o involucrar a su(s) proveedor(es) de materiales o cualquier profesional que participó en la producción de los Productos.
Propiedad intelectual
El Vendedor conserva la propiedad intelectual sobre sus productos, incluso después de la venta, en virtud de los artículos L.111-1 y L.711-1 del Código de la Propiedad Intelectual. De hecho, el Vendedor se reserva el derecho de emprender acciones legales en caso de copia, reproducción o falsificación realizada a partir de sus productos, incluso después de su venta. Sin embargo, no se podrá presentar ninguna reclamación por parte del Vendedor en caso de reventa del producto por parte del Cliente, siempre que este último asuma la plena responsabilidad de esta reventa y de su legalidad.
Protección de datos personales
De conformidad con la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978 y las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) n°2016/679, el Cliente tiene derecho a consultar, acceder, modificar, oponerse y rectificar sus datos personales. contactando al Vendedor:
Por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@caelinamaximus.com
Por correo postal a la siguiente dirección: 10 Rue de l’Abbaye d’Ainay – 69002 Lyon
Fuerza mayor
La responsabilidad del Vendedor no puede implementarse si el incumplimiento o el retraso en la ejecución de una de sus obligaciones descritas en estas condiciones generales de venta resulta de un caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil.
Ley aplicable y jurisdicción competente
Estas condiciones generales están sujetas a la ley francesa. La ley francesa y los tribunales franceses tienen competencia en caso de disputa o disputa entre las Partes.
Condiciones y Términos de Uso del Sitio
Los usuarios
Todo Usuario se compromete a hacer un uso adecuado del Sitio, a proporcionar información veraz sobre su estructura, datos de contacto y toda la información comunicada durante su solicitud de registro.
Clientes
Cada Cliente se compromete a mantener sus datos actualizados cada vez que los utilice en el Sitio. También se compromete a no cometer actividades ilícitas o ilegales, a no difundir contenidos o propaganda contraria a las buenas costumbres, la buena fe y el orden público. Cualquier comentario de odio, difamación o falta de respeto contra el Vendedor, la marca y sus empleados, u otro Cliente, estará sujeto a persecución.
Detalles de registro
Cada Usuario debe proporcionar la información solicitada por el Sitio para cualquier creación de cuenta, a saber:
- Apellido
- Nombre de pila
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
El Usuario creará en esta ocasión una contraseña personal y única. El Cliente deberá aceptar las presentes condiciones generales de venta y uso, descargables en cualquier momento. Tan pronto como se valide la creación de la cuenta, se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección proporcionada en esta ocasión.
Orden en proceso
Cualquier pedido está sujeto primero a una propuesta para crear una cuenta personal o una conexión a una existente, si corresponde. Sin embargo, la creación de la cuenta no será obligatoria pero sí muy recomendable.
A falta de creación de cuenta, esta propuesta se presentará al Cliente para cada nueva compra. El Cliente dispondrá de toda la información relativa a los Productos, su descripción y su referencia, antes de cualquier validación de pedido. El proceso de pedido es el siguiente:
– Selección de un Producto(s) disponible en el Sitio y deseado por el Cliente y adición del(los) producto(s) a su cesta en línea,
– Al final de la selección y antes de cualquier validación del pedido, el Cliente tiene acceso a su cesta y al resumen de los Productos deseados, al importe unitario de cada artículo, a los eventuales gastos de envío y al importe total. Tiene la capacidad de agregar o eliminar artículos.
– A continuación, el Cliente proporciona información relativa a la entrega de su pedido y luego selecciona el método de pago deseado.
– El pedido se valida una vez aceptado el pago. A continuación, el Cliente recibe toda la información relativa a la confirmación de su pedido.
El Cliente dispone de toda la información legal que se encuentra en las condiciones generales de venta y uso (que puede consultar o descargar en cualquier momento) por un lado y en el correo electrónico de confirmación de pedido (imprimible en cualquier momento) por otro.
Responsabilidad relacionada con el uso del sitio
El Sitio no se hace responsable de daños de cualquier naturaleza, que puedan derivar en errores u omisiones en el contenido, falta de disponibilidad del Sitio o la transmisión de virus, programas maliciosos o lesivos, a pesar de que se hayan adoptado todas las medidas tecnológicas destinadas a Se han adoptado medidas para evitar este inconveniente. El Sitio declina toda responsabilidad por las posibles consecuencias de la conexión de un Usuario al Sitio a través de una red de Internet no segura y/o defectuosa. El Sitio también declina toda responsabilidad respecto de cualquier forma de piratería informática, ciberespionaje, ciberataque o discurso inapropiado proveniente de un tercero, que no sea obra de uno de los miembros de la empresa Caelina Maximus.
anexo
Artículo L217-5 del Código del Consumidor:
“El bien cumple con el contrato: 1° Si es apto para el uso habitualmente esperado de un bien similar y, en su caso: si corresponde a la descripción dada por el vendedor y tiene las cualidades que presentó al comprador en el contrato. forma de muestra o modelo; si presenta las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar a la vista de las declaraciones públicas hechas por el vendedor, por el productor o por su representante, particularmente en publicidad o etiquetado; 2° O si presenta las características definidas de mutuo acuerdo por las partes o es apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste haya aceptado. »
Artículo L127-6 del Código del Consumidor:
“El vendedor no queda obligado por las declaraciones públicas del productor o de su representante si se demuestra que no las conocía y no estaba legítimamente en condiciones de conocerlas. »
Artículo L127-7 del Código del Consumidor:
“Los defectos de conformidad que se manifiesten dentro de un plazo de veinticuatro meses desde la entrega de la mercancía se presumen existentes en el momento de la entrega, salvo prueba en contrario. Para los bienes vendidos de segunda mano, este plazo se fija en seis meses. El vendedor puede combatir esta presunción si no es compatible con la naturaleza de la mercancía o con la supuesta falta de conformidad. »
Artículo L127-8 del Código del Consumidor:
“El comprador tiene derecho a exigir que la mercancía se ajuste al contrato. No puede, sin embargo, impugnar la conformidad invocando un defecto que conocía o no podía haber ignorado al contratar. Lo mismo se aplica cuando el defecto tiene su origen en los materiales que él mismo suministró. »
Artículo L127-9 del Código del Consumidor:
“En caso de falta de conformidad, el comprador elige entre la reparación o la sustitución de la mercancía. Sin embargo, el vendedor no podrá proceder según la elección del comprador si esta elección da lugar a un coste manifiestamente desproporcionado con respecto al otro método, teniendo en cuenta el valor de la mercancía o la importancia del defecto. Se le exige entonces que proceda, salvo que sea imposible, según el método no elegido por el comprador. »
Artículo L127-10 del Código del Consumidor:
“Si la reparación y sustitución de la mercancía fuera imposible, el comprador podrá devolver la mercancía y obtener el reembolso del precio o quedarse con la mercancía y obtener el reembolso de parte del precio. Tiene la misma opción: 1° Si la solución solicitada, propuesta o acordada en virtud del artículo L. 217-9 no puede aplicarse en el plazo de un mes a partir de la reclamación del comprador; 2° O si esta solución no puede hacerse sin mayores inconvenientes para él, teniendo en cuenta la naturaleza del bien y el uso que se busca. Sin embargo, la venta no podrá cancelarse si la falta de conformidad es menor. »
Artículo L127-11 del Código del Consumidor:
“La aplicación de las disposiciones de los artículos L. 217-9 y L. 217-10 se realiza sin coste alguno para el comprador. Estas mismas disposiciones no impiden la indemnización por daños y perjuicios”.
Artículo L127-12 del Código del Consumidor:
“La acción resultante de la falta de conformidad prescribirá a los dos años de la entrega de la mercancía. »
Artículo L127-13 del Código del Consumidor:
“Las disposiciones de esta sección no privan al comprador del derecho a ejercitar la acción resultante de los defectos redhibitorios como resulta de los artículos 1641 a 1649 del código civil o cualquier otra acción de naturaleza contractual o extracontractual que esté disponible para él.reconocido por la ley. »
Artículo L127-14 del Código del Consumidor:
“La acción de recurso podrá ser ejercitada por el vendedor final contra los sucesivos vendedores o intermediarios y el productor del bien mueble corporal, conforme a los principios del código civil. »
Artículo L127-15 del Código del Consumidor:
“Se entiende por garantía comercial cualquier compromiso contractual de un profesional frente al consumidor con vistas al reembolso del precio de compra, a la sustitución o reparación del bien o a la prestación de cualquier otro servicio en relación con el bien, además de sus obligaciones legales encaminadas a garantizar la conformidad del inmueble. La garantía comercial es objeto de un contrato escrito, cuya copia se entrega al comprador. El contrato especifica el contenido de la garantía, las condiciones de su ejecución, su precio, su duración, su extensión territorial, así como el nombre y dirección del garante. Además, menciona de forma clara y precisa que, independientemente de la garantía comercial, el vendedor sigue obligado por la garantía legal de conformidad mencionada en los artículos L. 217-4 a L. 217-12 y la relativa a los defectos de la cosa vendida, en las condiciones previstas en los artículos 1641 a 1648 y 2232 del código civil. Las disposiciones de los artículos L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 y L. 217-16, así como el artículo 1641 y el primer párrafo del artículo 1648 del Código Civil se reproducen íntegramente en el CONTRATO. . En caso de incumplimiento de estas disposiciones, la garantía sigue siendo válida. El comprador tiene derecho a aprovechar esto. »
CONTRATO
Entre
La Sociedad Caelina Maximus, con domicilio social en 10 Rue de L’abbaye D’Ainay – 69002 Lyon, en lo sucesivo denominada “El Vendedor”
Y
El NOMBRE de [SAS/SASU/SARL/EURL] cuya casa matriz está ubicada [PARA COMPLETAR], registrada en el RCS DE LA CIUDAD bajo el número [PARA COMPLETAR], cuyo número SIRET es [PARA COMPLETAR].
La microempresa [PARA COMPLETAR] constituida [PARA COMPLETAR] cuyo número SIRET es [PARA COMPLETAR].
Sr./Dra. [PARA COMPLETAR] con domicilio en [PARA COMPLETAR].
En lo sucesivo denominado el “Cliente”,
De otra parte,
Juntos llamados “Las Partes”,
SE HA ACORDADO LO SIGUIENTE
Como preliminar
El Vendedor opera un negocio de ropa y accesorios para mujeres.
Objeto
El propósito de este Contrato es definir las condiciones y términos de producción, venta y entrega de los Productos del Vendedor al Cliente.
Las Partes acuerdan la Venta de las siguientes referencias según los precios definidos a continuación:
LOS PRODUCTOS ELEGIDOS POR EL CLIENTE Y, DE HECHO, AÑADIDOS A LA CESTA, CUYA COMPRA HA SIDO VALIDADA POR EL CLIENTE. EL(LOS) PRODUCTO(S) EN CUESTIÓN APARECEN EN EL CATÁLOGO CAELINA MAXIMUS DEL SITIO, EN EL QUE SE DETALLAN TODAS LAS CONDICIONES FORMALES, ASÍ COMO EL PRECIO.
Por lo tanto, este párrafo varía según los productos afectados por la venta, pero siempre se refiere al catálogo Caelina Maximus, disponible en línea.
Condiciones de pedido
Cualquier solicitud puede ser realizada por el Cliente:
– A través del sitio web
El Cliente tiene la opción de devolver el pedido parcial o totalmente:
– Si hubo un error en tu pedido
El Cliente dispone entonces de 6 días desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.
Cualquier devolución debe estar sujeta al acuerdo y aceptación del Vendedor antes del envío.
Las devoluciones son responsabilidad del Cliente y deberán realizarse en el plazo de 6 días.
En materia de garantía del Producto, se aplican las disposiciones legales y reglamentarias francesas y europeas relativas a la venta a particulares.
Precios y condiciones de pago.
A cambio del Producto(s), objeto de este Contrato, el Cliente será responsable del importe determinado y claramente indicado en el momento de iniciar el procedimiento de pago en línea. Esta suma deberá abonarse en el momento de la venta o, en el caso de un pedido específico, al recibir la factura. Todos los precios se pueden consultar en el catálogo de Caelina Maximus, online.
El pago debe realizarse mediante:
- Tarjeta de crédito
– Paypal
-Raya
– Transferencia (sujeta a la aceptación previa de todas las partes, y en ausencia de cualquier otro medio de pago posible)
No se concederá ningún descuento en caso de pago anticipado. No se requiere recordatorio para la aplicación de penalizaciones por demora que corren automáticamente a partir del día 31 siguiente a la fecha de la factura. El importe de las sanciones resulta de la aplicación a las cantidades restantes adeudadas de un tipo de interés legal vigente en el momento del siniestro. Además, se aplicará una compensación fija por los costes de recuperación de 40 euros en virtud del artículo D441-5 del Código de Comercio.
Duración del contrato
Este Contrato se celebra por un período determinado, comenzará a partir de la firma del Contrato y finalizará al finalizar la Compraventa acordada entre las Partes, al vencimiento de los plazos antes mencionados. Sin embargo, las condiciones de los Derechos de Propiedad del Vendedor, que se detallan a continuación, tienen una vigencia indefinida.
Derechos, obligaciones y compromisos de las Partes
Las Partes se comprometen a desempeñar sus tareas de conformidad con las reglas del arte, de la mejor manera posible y a respetar las disposiciones de este Contrato en su totalidad.
El Vendedor se compromete a respetar sus compromisos, cumplir con el pedido, respetar los plazos anunciados y notificar al Cliente sin demora cualquier retraso o anomalía observada. El Vendedor se compromete a garantizar una calidad óptima de sus Productos. El Vendedor asume la responsabilidad de los Productos vendidos al Cliente, dentro de los límites de las disposiciones legales y reglamentarias aplicables y está limitado a las cantidades de los Productos Vendidos. Por otra parte, el Vendedor no se hace responsable en ningún caso de ningún daño o incidente que pueda ocurrir debido a un uso de los Productos no conforme con su uso o su destino o que se produzca debido a las condiciones de envío por parte del transportista, o almacenamiento no conforme por parte de la organización receptora o del propio Cliente. El Vendedor no se hace responsable en caso de modificación de los Productos por parte del Cliente o de un tercero. La responsabilidad del Cliente podrá verse cuestionada si el daño o incidente es culpa suya o en caso de responsabilidad compartida.
Cualquier acción emprendida por el Cliente con motivo de la fabricación del Producto(s), su embalaje y conservación podrá iniciarse contra el Vendedor, quien podrá actuar él mismo, reclamar la garantía o involucrar a su(s) proveedor(es) de materiales o cualquier profesional que participó en la producción de los Productos.
El Cliente se compromete a respetar la exclusividad respecto del Vendedor para todos los Productos objeto del presente Contrato, durante toda la duración del Contrato.
Dicha exclusividad se aplica sin limitación geográfica alguna.
El incumplimiento de este compromiso de exclusividad dará lugar al derecho a una indemnización por el daño sufrido por el Vendedor como consecuencia de ello y expone al Cliente a procedimientos legales.
El Cliente, por su parte, se compromete a pagar el(los) pedido(s) según lo dispuesto anteriormente. Se compromete a respetar el uso y destino del Producto(s) y a informar sin demora al Vendedor de cualquier anomalía o defecto observado.
Propiedad intelectual y derechos de explotación
El Vendedor conserva la propiedad intelectual sobre sus productos, incluso después de la venta, en virtud de los artículos L.111-1 y L.711-1 del Código de la Propiedad Intelectual. De hecho, el Vendedor se reserva el derecho de emprender acciones legales en caso de copia, reproducción o falsificación realizada a partir de sus productos, incluso después de su venta. Sin embargo, no se podrá presentar ninguna reclamación por parte del Vendedor en caso de reventa del producto por parte del Cliente, siempre que este último asuma la plena responsabilidad de esta reventa y de su legalidad.
Incumplimiento de contrato
La resolución del contrato no puede, en principio, tener lugar antes de la finalización de la venta realizada por el vendedor salvo en caso de mutuo acuerdo expreso de las Partes. Cualquier incumplimiento por una de las partes de sus obligaciones podrá dar lugar, si así lo desea el acreedor de la obligación incumplida, a la resolución automática del presente contrato. La terminación se producirá tras el envío de un requerimiento del acreedor por carta certificada con acuse de recibo que quedará sin efecto, sin perjuicio de posibles daños e intereses.
Finalmente, en caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil, el contrato termina inmediatamente después de producirse la causa que provocó la fuerza mayor, sin perjuicio para las Partes.
Ley aplicable y jurisdicción
Este Contrato está sujeto a la ley francesa y cae dentro de la jurisdicción de los tribunales franceses.
Hecho en Paris
Realizado en: Fecha de venta
Firma del Vendedor:
Firma del Cliente: Se considera adquirida al recibir el acuerdo de este último sobre los Términos y Condiciones Generales, antes de la venta online efectiva.